Paiement

Paiement sécurisé

Le règlement de votre commande sur Projvie est traité par notre prestataire de paiement Payment. Les transactions sont réalisées dans un cadre sécurisé, sans conservation des données bancaires sur notre site.

Moyens acceptés

Le formulaire de paiement affiche les solutions disponibles au moment de la commande. Vous choisissez celle qui vous convient avant validation.

Conformité

Les échanges sont chiffrés et le traitement est assuré par un prestataire spécialisé, conformément aux standards du secteur.

Facturation

Une facture récapitulative est mise à votre disposition après l'achat, avec le détail des produits et des frais de livraison applicables.

Bon à savoir

Le montant débité correspond au total affiché lors de la validation du panier, incluant le prix des produits et, le cas échéant, les frais de livraison indiqués avant paiement.

Déroulement du paiement

  • Renseignez vos coordonnées de livraison et de facturation.
  • Vérifiez le récapitulatif de commande, notamment les frais de port.
  • Choisissez votre solution de paiement et validez la transaction.
  • Un courriel de confirmation vous est envoyé lorsque le paiement est accepté.

Questions sur le paiement

Si vous rencontrez une difficulté lors du paiement, ne relancez pas la transaction avant d'avoir vérifié l'état de votre commande. En cas de doute, contactez notre service client en indiquant la référence éventuelle de votre commande.